Le 15 avril dernier, un salarié d'Orange a reçu un courrier de la DRH lui signifiant une sanction disciplinaire caractérisée par un avertissement. Le 8 mars, ce salarié avait posté une blague dans un espace consacré à l'amérioration permanente, sur Plazza, le réseau social interne.

Pour être efficaces, les « espaces de discussion », préconisés par l’accord national de 2013 sur la qualité de vie au travail, doivent se centrer sur une fonction très précise : responsabiliser. Voici pourquoi, et comment…

Dans les univers professionnels très irritants, générateurs d’un stress chronique, les salariés en difficulté, se confient souvent. Mais ils exigent préalablement pour cela le secret absolu de la part du confident retenu. Ils font alors état des tensions vécues mais refusent que cette information livrée soit utilisée pour traiter les problèmes évoqués.

À l’occasion du colloque du DIM Gestes qui s’est déroulé les 11 et 12 juin 2015, le psychologue du travail (clinique de l’activité, CNAM) Yves Clot et le professeur de sociologie Arnaud Mias (Université Paris-Dauphine), tous deux membres du bureau du DIM Gestes, et le porte-parole de l’Union syndicale Solidaires Éric Beynel ont échangé sur la manière d’agir sur