Des délégués sociaux dont les actions sont encore peu reconnues par les délégués syndicaux
En 1983, la Fédération des travailleurs et travailleuses du Québec, qui compte aujourd’hui plus de 500 000 membres, a mis en place un réseau de « délégués sociaux ». Ceux-ci, salariés volontaires, ont pour rôle d’intervenir de manière individualisée auprès de salariés en difficulté.