Sociologue, Frédéric Rey (LISE-CNAM), a réalisé une étude sur le syndicalisme de proximité à travers le cas de la CFDT qui, la première, a fait des petites entreprises un objet syndical, selon lui. S’il reste complexe d’y intervenir, tant les relations professionnelles tendent vers l’informel, certaines initiatives invitent à l’optimisme.