Si l’intelligence artificielle s’introduit de plus en plus dans nos outils et tâches (missions ?) au quotidien, les chercheurs analysent, cartographies et documentent depuis des années l’évolution de l’IA et de ses conséquences sur les aspects sociaux et environnementaux notamment dans le cadre des organisations de production et de services. C’est pourquoi, l’intelligence artificielle (IA) offre des opportunités pour améliorer la productivité et des questions cruciales émergent : Comment adapter les organisations pour que tous bénéficient de ses avantages ? Comment l’utiliser pour faire progresser la protection et l’égalité des salariés ? Quels en sont les risques et comment les maîtriser ?

A cet égard, le Comité Social et Économique joue un rôle essentiel pour garantir que l’IA soit utilisée de manière éthique et bénéfique pour tous. En protégeant les droits des salariés et en favorisant un dialogue constructif, le CSE peut aider à naviguer dans cette nouvelle ère technologique avec pour missions de :

Défendre les intérêts des salariés

Par conséquent, avec l’arrivée de l’IA, des emplois vont être transformés, supprimés et créés ; c’est pourquoi, il est important que le CSE soit vigilant. En effet, certaines entreprises ont déjà remplacé des travailleurs par des systèmes automatiques. Dans ce contexte, le CSE peut intervenir pour s’assurer que des solutions telles que la formation et la reconversion professionnelle soient mises en place pour les fonctions qui seront impactées par l’IA. Ainsi, cela permet de préparer les salariés à de nouvelles opportunités professionnelles.

Promouvoir la transparence dans l’utilisation de l’IA

L’IA repose sur des algorithmes qui classent et analysent des données, notamment des informations personnelles. Ce ce fait, les salariés ont droit de comprendre comment ces informations sont utilisées dans le cadre de l’entreprise. En effet, dans une structure où l’IA analyse les performances des employés, le CSE peut demander des explications sur les algorithmes utilisés et leurs impacts sur le travail. Par conséquent, cela contribue à construire une relation de confiance entre les salariés et la direction.

D’encourager un dialogue entre la direction et les salariés sur les enjeux de l’IA

Dans un premier temps, en organisant des réunions, le CSE peut recueillir les préoccupations des salariés et par la suite les transmettre à la direction. A titre d’exemple, des discussions sur l’impact de l’IA sur la charge de travail peuvent conduire à des ajustements bénéfiques pour tous. De plus, un dialogue ouvert aide à créer un environnement de travail positif et inclusif.

En conclusion, un CSE bien préparé aux enjeux et impacts de l’IA dans la transformation des métiers, est un CSE en capacité d’anticiper et d’être force de proposition dans le cadre du dialogue social et contribuera ainsi à construire une organisation où l’IA est au service des salariés et non l’inverse.