Le contrat social est un contrat psychologique : que faire quand la confiance n'est plus là ?
Chez Air France, la grève de septembre 2014 s'est posée comme le révélateur d'une violation du contrat social. Certains pilotes ont été jusqu'à exprimer le fait qu'il s'agitssait de leur « Rio » social, en référence au crash du vol Rio-Paris en 2009.