Lors d’une réunion décisive le 17 janvier 2018, la direction générale d’Orano a proposé la suspension d’un conflit exacerbé sur la remise en cause d’un usage de récupération en temps de jours fériés travaillés à l’établissement Orano de La Hague. Parmi les propositions faites par l’intersyndicale, celles de la médiation et du rétablissement du même usage pour 2018 ont été retenues.

La très récente réforme du code du travail, faisant suite à un processus engagé depuis longtemps, parie sur un développement tous azimuts de la négociation d’entreprise.

À travers cet article, nous souhaitons examiner le rôle de la médiation comme outil d’action sur la confiance entre les représentants de salariés et d’employeurs. Nous apprendrons la notion de confiance à travers la typologie de Mac Allister (1995) et de Lewicki et Bunker (1995b).

Quand on parle de médiation, on pense souvent à la résolution de différends entre deux parties opposées. Cependant, il est tout à fait possible d’utiliser les outils du médiateur sans exercer le métier, dans le but de développer la qualité relationnelle au sein des entreprises. 

Encombrement, lenteur, coût et complexité sont autant de critiques formulées très régulièrement envers un système judiciaire de plus en plus saturé.