La santé au travail, tant physique que désormais psychique, c'est d'abord s'assurer que la qualité du travail est garantie. C'est la responsabilité de l'employeur.
Les statistiques de l'assurance maladie (de sa branche des risques professionnels en particulier) et les comptes de résultat de certains contrats de prévoyance illustrent à quel point, au delà des discours et des "études", le retour sur investissement de la prévention ne s'impose pas comme une évidence dans les pratiques des entreprises.
La première décennie du XXIème siècle a vu l’activité des centres d’appels téléphoniques se développer de façon considérable dans de nombreux secteurs économiques. Ainsi, 3 500 centres emploient 250 000 personnes en France.
Pour mieux connaître la santé de ses adhérents civils de la Défense, actifs et retraités, et leur apporter des réponses adaptées, la Mutuelle Civile de la Défense, mutuelle référencée par le Ministère de la Défense, a réalisé une étude sur leurs représentations, leurs comportements et leurs attentes en santé.
De nombreuses difficultés de réintégration des agents des ministères économique et financier, après une absence pour raison de santé (principalement congé longue maladie, CLM, ou congé de longue durée, CLD), ont été constatées.
Les salariés des agences de Manpower sont désormais testés sur leurs capacités à conduire des entretiens de recrutement des intérimaires en ligne avec les procédures.
L’analyse des 400 appels passés par 288 des 35 000 salariés d’ERDF au numéro vert « vie au travail » entre mai 2009 et mai 2012 est difficile tant les appelants, bien que majoritairement anonymes, cherchent à en dire le moins possible sur leur âge, leur direction d’appartenance ou leur statut professionnel. Mais il y a un élément sur lequel l’impasse est difficile : le sexe.