Le Conseil d'Etat se penche sur le fossé de l'efficacité des services publics
Le Conseil d'Etat considère qu'un fossé s'est creusé entre l'administration et les usagers et que cela conduit à une crise de confiance dans l’action publique, en dépit de l’engagement fort des acteurs publics sur le terrain, qui s’essoufflent.