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    31 / 01 / 2013
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    Quand les indicateurs sociaux révèlent les performances économiques

    Vous en connaissez beaucoup des entreprises qui mesurent la part de leur valeur ajoutée qui se trouve grignotée par des facteurs de désorganisation comme le turn-over ou encore l’absentéisme ? Bofrost revisite les indicateurs de son bilan social afin d’en faire des leviers de management.
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    17 / 01 / 2013 | 2 vues
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    La taxe sur les contrats courts serait un coup de massue pour les centres d’appels

    La taxe sur les contrats courts ne sonnera pas moins que « le glas pour de nombreuses activités réalisées actuellement sur le territoire national », affirmait le syndicat des professionnels des centres de contacts (SP2C) à la veille de la clôture de la négociation de l’accord interprofessionnel sur la sécurisation de l’emploi du 11 janvier.

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    10 / 01 / 2013
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    La durée du CDD : l’indicateur RSE bien caché

    La taxation des contrats courts est l’un des sujets clefs de la négociation sur la sécurisation de l’emploi, qui devrait se conclure demain. Les entreprises vont-elles devoir se montrer plus transparentes sur cet indicateur de leur responsabilité sociale ?
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    25 / 05 / 2012 | 41 vues
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    Dzeta Conseil met fin aux fonctions du président de Stimulus

    Dzeta Conseil, le fonds d’investissement, qui a racheté Stimulus en septembre 2010 mettra fin le 31 mai aux fonctions de Philippe Grosskost, le président nommé en mars 2011. La non-atteinte des objectifs de développement de l’activité du cabinet fondé par Patrick Légeron expliquerait en partie cette décision.
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    16 / 08 / 2011 | 1 vue
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    L'hôpital entre la vie et la mort

    Ce qui c’est passé au Centre des Urgences de l’hôpital de Bayonne amène des réactions bien légitimes dans les médias et vient nous interpeller individuellement dans notre propre rapport à la mort.

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    31 / 05 / 2011
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    Risques psychosociaux et professionnels : et si on parlait (vraiment) des indicateurs ?

    Les entreprises disposent d’une batterie d’indicateurs qui, utilisés à bon escient et avec méthodologie, peuvent leur fournir des alertes sur leur situation en matière de santé au travail. Miroir Social, à l’occasion de la Semaine de la qualité de vie au travail, portée par l’Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail (ANACT) du 31 mai au 10 juin 2011, s’est penché sur le taux de turn-over, le taux d’absentéisme et le taux d’accidents du travail.
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    29 / 04 / 2011 | 43 vues
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    Le « turn-over » de la filiale polonaise Cyfra+ fait rêver certains dirigeants de Canal+ à Paris...

    De 2005 à 2008, la direction de notre filiale polonaise, Cyfra+, a été assurée par Jacques Aymar de Roquefeuil. Puis en janvier 2009, Bertrand Le Guern en a pris la succession. Il n'est resté qu'une petite année, partant vite vers d'autres horizons... En 2010, c'est Emmanuel Florent, ex-DG de TPS, qui a pris le poste. Puis quelques mois plus tard, à nouveau Jacques Aymar de Roquefeuil.

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    12 / 04 / 2011 | 86 vues
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    Canal+ : les compétences continuent de partir à la direction des services clients…

    Kim Neyret, responsable de la stratégie pour les centres de la relation clients du groupe Canal+, nous quitte.

    C’est un nouveau départ que beaucoup vont regretter à la direction des services clients, et plus largement au sein du pôle distribution, car Kim était considérée à juste titre comme une grande professionnelle doublée d’un esprit managérial fondé sur l’humanisme.

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    09 / 03 / 2011
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    Décorticage d’un turn-over : le cas Acticall

    Rien de sert de calculer, encore faut-il bien le faire. Le turn-over, indicateur pertinent pour décrypter une politique sociale, est souvent servi à toutes les sauces, sans aucune indication sur son mode de calcul. Bonne façon, pour un employeur, de se montrer « socialement responsable », avec un taux faible reflétant une stratégie de fidélisation et de bonnes conditions de travail.
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    08 / 03 / 2011
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    Le taux de turn-over, indicateur délicat à manier... et à calculer

    S’il ne dit pas tout d’une politique sociale, le taux de turn-over peut néanmoins en donner une esquisse. Problème : il n’existe pas de norme pour le calculer.
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