Les symptômes d’un mal-être au travail, de souffrances sont de plus en plus nombreux et perceptibles : tentatives de suicides, dépressions graves, consommation de médicaments sont à ce point inquiétants que tous les médias s’en font écho, que des ouvrages récents paraissent sur le sujet pour faire état de la situation, tenter d’expliquer les problèmes, apporter des éléments de résilience.

Suite aux résultats de l’enquête RPS de fin 2017 présentée lors de la réunion de l’IC CHSCT du 28 mars 2018 et du CCE du 5 avril, les élus au CCE ont considéré que la sécurité et la protection de la santé physique et mentale de nos collègues n’est plus assurée. Exposés à des risques psychosociaux de façon permanente, la Banque de France n’agit pas pour en réduire les causes.

L’épuisement professionnel peut provoquer un passage à l’acte suicidaire. Technologia, qui a eu à traiter les crises suicidaires de France Telecom en 2009, avait ensuite dû à travailler dans une autre grande entreprise du secteur des télécommunications pour mener à bien un plan de prévention des risques psychosociaux.

1 - Nouveau siècle, nouveau mode de production donc nouveaux risques professionnels

À la fin du XIX^e siècle et au début du XX^e, la prise en compte des risques liés au travail industriel a donné naissance à notre système d’assurance puis de protection sociale.

L'épuisement professionnel (ou « burn out ») renvoie le plus souvent à des acceptions diverses, selon les interlocuteurs. Pour les uns, ce syndrome rend compte d’un malaise profond qui irrigue les sociétés modernes tandis que pour les autres, il ne s’agirait que d’une fatigue passagère sans conséquence sur la santé.

Dans le cadre de sa collection de guides AGIR destinés à mieux appréhender les questions de santé et de qualité de vie au travail, Secafi a publié une 13^e édition à l’attention, entre autres, des représentants du personnel en juin dernier, pour rep