Ancien journaliste à l’AFP puis responsable adjoint des médias internes de Renault, Hervé Jégouzo a toujours été un militant CFDT dans son parcours professionnel. En avril 2009, il prend en charge la communication de la confédération avec l’intention de dynamiser un fonctionnement en réseau. La greffe ne prenant pas, il quitte son poste en juin 2010, via une rupture conventionnelle. Retour sur les causes d’un blocage, qui permettent de mieux saisir les limites du management dans des organisations syndicales.

En Allemagne, une réforme des retraites a été adoptée en 2001 pour faire passer l’âge légal à 65, puis à 67 ans après une seconde réforme en 2007. Pourquoi ce report a-t-il été relativement bien accepté ? Explication, principalement démographique, avec Elisabeth Schroedter, Députée européenne (Verts/ALE – Allemagne) et vice-présidente de la Commission Emploi et Affaires sociales du Parlement européen.

Sur les 7000 salariés de Webhelp, 2000 sont en poste en France, les autres travaillent principalement dans des centres d'appels au Maroc pour le compte de grands donneurs d'ordre. Interview de Frédéric Jousset, le cofondateur de cette société membre de CroissancePlus, après l'annonce surprise par Laurent Wauquiez, le secrétaire d'Etat à l'emploi, d'"assises des centres d'appels" à la rentrée, pour favoriser la création des emplois en France.