Mikado, un nom bien trouvé pour le projet d'externalisation de la Société Générale
Quoi de mieux que le mikado pour illustrer une stratégie d'externalisation ? C'est le nom du projet qui vise à transférer, sur la base du volontariat, 400 salariés du pôle gestion des produits titres de la branche financement et investissement de la Société Générale vers Accenture. L'exercice qui consiste à retirer cette baguette sans faire bouger les autres serait absolument sans risque.
Alors que la direction d'Auchan vient de présenter un projet d‘externalisation des métiers de la production informatique, la CFDT souligne les résultats catastrophiques du baromètre d’opinion interne.
Depuis 10 ans, la « métiérisation » (séparation de l'entreprise en 4 entités autonomes correspondant aux 4 métiers différents de l'exploitatant historique) est l'un des piliers de la stratégie de la Poste.
Les tables contenant les données personnelles, salaires, absences et congés des 48 000 agents de la Société Générale vont être transférées à un prestataire dont les applicatifs assureront prochainement la gestion de la paie.
Sans aucune justification économique, le groupe veut se séparer d'une rédaction de 44 salariés. FO voit aussi derrière ce projet la volonté de l’entreprise de faire payer aux représentants syndicaux les récents conflits sociaux.
Ambiance tendue depuis l'annonce du plan social en mai chez le leader des aliments surgelés (4 000 salariés). Le syndicat FO de l'entreprise rappelle que les entrepôts Picard de Nemours et Sorgues vont être externalisés et la date approche. L'opération doit en effet être bouclée pour le 1er octobre 2011.
Kim Neyret, responsable de la stratégie pour les centres de la relation clients du groupe Canal+, nous quitte.
C’est un nouveau départ que beaucoup vont regretter à la direction des services clients, et plus largement au sein du pôle distribution, car Kim était considérée à juste titre comme une grande professionnelle doublée d’un esprit managérial fondé sur l’humanisme.
Merlane certifié « Fournisseur approuvé » par l’ILM
Pour la première fois en France, un cabinet de conseil en Ressources Humaines et Management est accrédité par l’ILM, Institute of Leadership & Management, le plus grand institut dédié au management au monde.
La fédération CGT des sociétés d’études organise deux journées d’études les 23 et 24 novembre, à Montreuil, sur les « nouveaux types d’emploi dans les centres d’appels ». Il sera notamment fait un tour d’horizon de la situation économique, des pratiques de mobilité fonctionnelle, du « home shoring »/télétravail.