Dans le cadre de son plan de conquête baptisé « réorganisation 2015 », la FNAC ambitionne certes un développement commercial mais aussi un renouvellement de son dialogue social. Pas gagné puisque le PSE, lui même baptisé « organisation 2012 » et qui prévoit plus de 300 suppressions de postes, a été suspendu le 13 décembre par la Cour d’Appel de Paris pour le motif que la direction n’avait pas fait la lumière nécessaire sur les transferts de charge de travail à venir. Une première. Un excellent levier d’action, estime Savine Bernard, l’avocate de la CGT, de la CFE-CGC et de SUD dans cette affaire.

Le plan prévoit en effet la suppression en magasin de tous les postes RH, des postes des directeurs financiers, des communicants et enfin d’un tiers des gestionnaires administratifs. Il aura fallu une action en référé du CCE pour que la direction transmette des tableaux précisant pour chaque type de poste supprimé la ventilation exprimée en pourcentage des principales activités dans l’organisation actuelle et leurs projections dans l’organisation dite cible. Une partie de ces activités étant susceptible d’être externalisée, supprimée (« renoncement »), reportée sur d’autres postes, sans oublier les gains de productivité induits par le nouveau système d’information qui rentrent dans la colonne optimisation.

• Mais la mesure a ses limites. C’est ainsi que cabinet Apex, missionné par le CCE, en conclut que la charge hebdomadaire des directeurs de magasins augmenterait de 24 heures (169 %) en hypothèse basse et de 43 heures (222 %) en hypothèse haute.

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Un accord unanime était pourtant largement possible sur les magasins pour accompagner le PSE sans passer par la case justice. Comme cela a été le cas au niveau du siège où 80 postes sont supprimés tandis que 67 sont créés. À croire que la négociation relative aux magasins n’a pas été suffisamment équilibrée pour s’éviter un arrêt à très longue portée. À quelques postes près, cela passait...


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