Ce sont pour le moment 350 salariés du back office de l'entité investissement de la Société Générale (SGIB) qui vont expérimenter le lean management. La méthode est baptisée « team up ».
Air France nous annonce ses projets concernant les réductions de coûts et l'augmentation de la productivité.
Le 27 janvier, la direction a réuni les syndicats PNC pour leur présenter le projet NEO visant à « redresser » le moyen courrier.
Un sujet essentiel va être mis sur la table aujourd'hui, lors du CHSCT de Canal + : blackberry, iPhone et autres « smartphones ».
Nina (1), 23 ans, est télévendeuse, malgré elle.
Je travaille depuis mon bac littéraire, passé en Algérie. Ma première mission d’intérim dans le téléconseil a débouché sur un CDI de 25 heures, pour gérer des réclamations. Je me faisais insulter à longueur de journée par les clients. Et puis, j’avais trois heures de transports. J’ai fini par démissionner.