Depuis le lancement du label diversité, le nombre de prestataires et d’intervenants qui se déclarent experts en diversité s’est multiplié. Certains ne sont pas au niveau. Et cela pose un problème pour les PME qui sont tout autant éligibles au label que les grandes entreprises et qui ont tout autant besoin de conseils externes. Le constat de cette montée en puissance d’une forme d’amateurisme en matière de diversité est partagé par l’Afnor, l’opérateur technique du label diversité et ses partenaires que sont l’ANDRH et IMS Entreprendre pour la Cité. Se dirige-t-on vers une procédure d’agrément ? Entretien avec Benjamin Balvier, responsable du pôle diversité de ISM Entreprendre pour la cité.