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    29 / 08 / 2012
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    Comment classer et suivre les problèmes des appelants d’un service psychologique téléphonique ?

    Les 400 appels reçus entre mai 2009 et mai 2012 sur le numéro vert « vie au travail » d’ERDF, géré par Psya, montrent à quels point les problèmes exprimés par les salariés s’enchevêtrent avec tout de même une forte prépondérance des aspects relationnels.
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    28 / 08 / 2012 | 71 vues
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    L'anonymat se paye cher sur le numéro vert « vie au travail » d'ERDF

    La très grande majorité des 400 salariés d'ERFF, la filiale distribution d'EDF qui emploie 35 000 personnes, ayant appelé le numéro vert « vie au travail » refuse de dévoiler leur identité.

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    28 / 08 / 2012
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    Écoute psychologique : chez ERDF, douze appels par mois, soit au minimum 700 euros par appel

    La filiale de distribution d'EDF a mis en place un numéro vert « vie au travail » il y a 3 ans. Miroir Social a obtenu, en exclusivité, le bilan de ce dispositif. Conclusion : 400 appels, essentiellement anonymes, pour 35 000 salariés. Quinze agents ont finalement saisi la déléguée éthique. Un bilan qui permet de mesurer la difficile articulation entre un numéro vert et les relais internes.
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    28 / 08 / 2012 | 90 vues
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    Mal-être au travail à La Poste : la confiance au cœur du débat

    La commission Kaspar s’est réunie pour la 5ème fois le 2 juillet dernier. À l’ordre du jour : l’audition de Yann Algan sur le thème de la confiance et présentation par Jean Kaspar d’un projet de plan pour son rapport.

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    17 / 07 / 2012 | 13 vues
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    Santé au travail à la Sécu : une négociation sous pression

    Au fil du temps, la santé au travail est devenue un sujet majeur pour les salariés du secteur privé comme pour celui du public. Auparavant, trop souvent, le sujet n’était évoqué qu’au moment de la visite auprès du médecin du travail.

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    12 / 07 / 2012 | 5 vues
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    « La direction a essayé de nous repeindre au nom de l’entreprise avec un pin's au nom du cabinet »

    Les cabinets spécialisés dans l'amélioration des conditions de travail ont intérêt à résister à la pression. « Si les résultats sont mauvais, la direction est tendue. S’ils sont bons, les syndicats trouvent ça louche », résume la directrice d'un cabinet.

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    10 / 07 / 2012
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    Conditions de travail : des rapports sous pression des donneurs d’ordre

    Les cabinets qui interviennent pour évaluer les conditions de travail remettent des rapports. Ils prennent au passage la pression. « Si les résultats sont mauvais, la direction est tendue. S’ils sont bons, les syndicats trouvent ça louche », résume la directrice d’un cabinet. Certains résistent moins que d’autres.
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    10 / 07 / 2012 | 94 vues
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    Mal-être au travail à la Poste : une nouvelle réunion pour rien ?

    La commission Kaspar s’est réunie pour la 4ème fois le 12 juin dernier. Le thème abordé au cours de cette plénière : l’évolution du travail et les nouveaux enjeux RH.

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    02 / 07 / 2012 | 11 vues
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    La poste confie son avenir aux responsables de son passé

    Article publié par un collectif de Postiers sur l'Observatoire du stress 

     

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  • IDRH dénonce les diagnostics « copier coller » sur la qualité de vie au travail

    Le cabinet conseil en organisation IDRH, récemment bénéficiaire d’un agrément d’expert CHSCT, se positionne clairement sur le sujet de la qualité de vie au travail et l’un de ses corollaire, les risques psychosociaux. « Ouvrons les yeux ! », c’est le titre de la lettre d’information publiée en mai dernier par le cabinet sur les risques psychosociaux.

    Rodolphe Helderlé mar 19/06/2012 - 20:34
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> Les allègements de cotisations : une aide publique dévoyée de son objet initial et devenue une trappe à bas salaire
> Le DUERP des IRP chez Ouest France
> L’Organisation de la Maintenance De Rome jusqu’à aujourd’hui
> Charte de l'environnement de travail de Sopra-Steria
> Bosch France : guide pratique pour mener une enquête interne objective lors de la dénonciation de faits éventuels de harcèlement moral ou sexuel au travail
> #PasChezBosch : Guide pratique pour prévenir et agir contre le harcèlement moral, sexuel et les agissements sexistes au travail
> Guide de lʼAccord de Performance Collective comme socle social de l'entreprise
> APC Fnac Paris sur la polyvalence
> Les interventions du colloque sur le harcèlement moral au travail
> Calcul de l'indemnité de rupture conventionnelle dans la fonction publique
> Rupture conventionnelle dans la fonction publique territoriale, un guide syndical
> Accord de composition du CSE de Flunch qui permet à la direction de désigner des élus non syndiqués

 

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09/06 > Santé et Solidarités : l'heure des choix !
11/06 > Transition écologique : un guide pratique pour passer à l’action
18/06 > Réduire l'absentéisme sans stigmatiser : quelles approches respectives des DRH et des syndicats ?
18/06 > Parité : la parole a-t-elle un genre ?
23/06 > Les RDV du Dialogue social - Toujours moins ! L'obsession du coût du travail ou l'impasse stratégique du capitalisme français

 

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