En 2007, SFR a externalisé trois plateformes d’appels qui employaient 1 900 salariés à Toulouse, Lyon et Poitiers.

Les représentants du personnel de Teleperformance ont appris avec consternation que leur entreprise, leader mondial du secteur, envisageait de licencier 837 salariés. Ce projet inacceptable montre une nouvelle fois que plus Teleperformance fait des profits, plus elle licencie.

Teleperformance vient d'annoncer la fermeture de quatre sites :

• Marseille : 25 salariés
• Tours : 51 salariés
• Pantin : 150 salariés
• Rennes : 194 salariés

Et le regroupement de sites :

Faire sa loi c’est être au-dessus des lois et faire sa propre justice ; mais c’est aussi pervertir ses relations avec le monde en faisant des autres des objets. La loi républicaine fait de l’autre un sujet, et en France un égal. Mais SAP est une multinationale.

Surcouf, la chaîne de magasins spécialisée dans la micro-informatique et le « high-tech », a décidé le mode de rémunération de ses 310 vendeurs. La variable ne sera plus calculée sur le chiffre d'affaires mais sur la satisfaction des clients.

Le site de Teleperformance Montigny (78) fait partie des trois sites menacés de fermeture depuis le plan social annoncé en juin 2009 par le leader mondial des centres d’appel.

Il y a un an l'usine textile Carreman, qui employait 150 personnes à Castres, proposait à neuf de ses salariés un reclassement dans une autre usine du groupe à Bangalore, en Inde, avec un salaire de 69 euros par mois !