La Société Générale valide les connaissances de ses conseillers téléphoniques avec un quizz en ligne
Le quizz de validation des acquis est désormais un passage obligé pour tous les conseillers des quatre centres d’appels de la Société Générale.
Le quizz de validation des acquis est désormais un passage obligé pour tous les conseillers des quatre centres d’appels de la Société Générale.
Première organisation syndicale des services centraux de la Société Générale, la CGT tient à souligner « qu’il n’y a guère que Jean-Luc Mélenchon qui soit tombé dans le panneau d’une défense de Jérôme Kerviel, ayant choisi d’en faire une victime de la Société Générale et de la finance ».
Alors que rien ne l’y contraint juridiquement, la Société Générale a engagé la négociation d’un accord de revitalisation pour compenser la délocalisation de 200 postes en Roumanie, à Bucarest, sur une plateforme informatique qui emploie déjà 100 personnes.
13,8 % des salariés de la Société Générale se trouvent en hyper-stress. Les femmes et les salariés ayant plus de 2 heures de transport par jour sont des catégories dont le niveau d’hyper-stress atteint les 19 %. « Ce taux tend à s’accroître avec l’âge et notamment pour la tranche de 51 à 55 ans », souligne le SNB CFE-CGC.
La Société Générale annonce que 1 400 contrats d’alternance, du Bac+2 au Bac+4/5, sont en cours pour l’année 2013. De quoi largement dépasser le quota de 4 % d’alternants, comme cela à déjà été le cas en 2012 alors qu’il y avait 638 contrats en cours (contre 804 en 2009).
L’élection professionnelle au sein des services centraux de la Société Générale se tiendra du 18 au 24 avril prochain. La CGT affiche donc le CV de sa liste en soulignant une moyenne d’âge « plutôt jeune » de 43 ans, une ancienneté d’une quinzaine d’année et surtout la diversité des profils.
Sur les 1 169 salariés du département des opérations de la banque d’investissement de la Société Générale, 769 ont répondu au questionnaire sur les conditions de travail administré par le cabinet Secafi : 23 % déclarent des crises de larmes ou de nerfs, 50 % des troubles du sommeil ou 50 % des douleurs psychosomatiques liés au travail, tandis que 70 % dépassent leur horaire de travail ou emport
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