Après plusieurs mois de négociations, un accord sur les métiers et les parcours professionnels des conseillers bancaires vient d'être signé à La Poste par FO, CFDT, CFTC, CGC et UNSA. Seules la CGT et SUD ont refusé de signer.

L’accord de méthode et les mesures sociales sur les métiers de conseil bancaire de La Poste du 17 décembre 2014 avaient renvoyé à l’ouverture de trois chantiers relatifs à l’ensemble de la ligne conseil bancaire :

• la gestion commerciale des conseillers bancaires ;
• les métiers et les parcours professionnels offerts afin de renforcer l’attractivité de ces métiers, tout en donnant de la visibilité aux conseillers bancaires ;
• les conditions d’exercice des métiers de conseil bancaire.

L'accord qui vient d'être bouclé constitue la conclusion du second chantier relatif aux métiers et aux parcours professionnels des conseillers bancaires. 

S’appuyant sur une GPEC qui permet d’anticiper les évolutions des métiers, des compétences et des qualifications, l’objet de cet accord (applicable aux agents qui sont rattachés soit à la direction générale du réseau, soit à la direction générale des services financiers) est donc double :

• donner de la visibilité aux conseillers bancaires sur les métiers de demain et sur les parcours professionnels qui en découlent ;
• préciser les dispositifs qui vont permettre d’accéder à ces métiers et ces parcours professionnels.

Il s’articule en fait autour de trois séries de mesures portant sur :

• l’accès aux métiers de conseil bancaire,
• la valorisation des métiers,
• l’accompagnement des parcours professionnels.

et se donne pour finalité d’agir dans quatre directions :

• favoriser les mobilités entre canaux de distribution,
• favoriser le comblement interne sur les zones géographiques déficitaires,
• favoriser l’accès aux métiers de conseil bancaire par les métiers de l’accueil client,
• renforcer certaines mesures spécifiques par des aspects financiers.

Cet accord est conclu pour une durée déterminée dont le terme est fixé au 31 décembre 2018.