BipBipInfos : la veille hebdomadaire exclusive n°178
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La très récente réforme du code du travail, faisant suite à un processus engagé depuis longtemps, parie sur un développement tous azimuts de la négociation d’entreprise.
À travers cet article, nous souhaitons examiner le rôle de la médiation comme outil d’action sur la confiance entre les représentants de salariés et d’employeurs. Nous apprendrons la notion de confiance à travers la typologie de Mac Allister (1995) et de Lewicki et Bunker (1995b).
Quand on parle de médiation, on pense souvent à la résolution de différends entre deux parties opposées. Cependant, il est tout à fait possible d’utiliser les outils du médiateur sans exercer le métier, dans le but de développer la qualité relationnelle au sein des entreprises.
Encombrement, lenteur, coût et complexité sont autant de critiques formulées très régulièrement envers un système judiciaire de plus en plus saturé.
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