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Vente de SFR, info ou intox ?
La brutale accélération de la communication (*) concernant le dossier SFR ce weekend ne cesse d’étonner.
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Des milliers d'emplois menacés dans le secteur des télécommunications
L’arrivée du quatrième opérateur, Free, a largement rebattu les cartes dans le paysage des télécommunications françaises.
Face à la réduction de leur marge, les autres opérateurs s’apprêtent à lancer d’importants plans d’économies. -
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Centres d'appels : vers une riposte globale ?
Le secteur des centres d’appels est secoué par une recrudescence de mouvements sociaux tant en France (en juin et décembre 2011), qu’en Tunisie (avec la grève en février dernier chez Téléperformance) qu’au Maroc (avec la grève à Totalcall filiale de Free). -
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Centres d'appels : de nouvelles délocalisations prévues et à prévoir
Free mobile n’a pour le moment que quelques boutiques physiques, visiblement confidentielles car elles ne sont pas présentées sur le site de l’opérateur : l’objectif, c’est de tout traiter par téléphone depuis l’étranger, cela coûte évidemment moins cher. -
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Free, SFR, Orange, Bouygues Télécom : les conséquences des offres à très bas coûts sur les salariés des opérateurs
« La guerre des prix des opérateurs ne doit pas se faire sur le dos des salariés », lance la fédération CGT des télécommunications qui estime que les offres à très
- Santé au travail parrainé par Groupe Technologia
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Attribution des licences 4G : recours de plusieurs syndicats CGC devant le Conseil d'État
Dans la foulée de Bouygues Télécom et de l'opérateur Free (selon Le Figaro), plusieurs syndicats ont également saisi le Conseil d'État ces derniers jours, afin de contester les modalités d'attribution par le gouvernement des licences mobiles dites de « 4ème génération » (ou 4G).
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Les travailleurs handicapés du privé ont le droit à une retraite anticipée, pas ceux du public
La conférence nationale du handicap est organisée aujourd'hui à Paris avec un discours de Nicolas Sarkozy en clôture.
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Double camouflet pour Centrapel en une semaine !
Centrapel, entreprise sous-traitant de la hotline de Free, a voulu jouer la carte de la répression syndicale, pensant qu'elle pourrait facilement éliminer la présence de la CNT en son sein. Une nouvelle fois, une section CNT sort renforcée des démêlés que la direction a voulu imposer.
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Deux syndicats disent « non à l'augmentation de la TVA sur l'accès Internet »
Avec 17 taxes et 9 redevances, le secteur des télécoms est devenu une véritable vache à lait pour l’État français. La dernière mesure en date est l’augmentation de la TVA sur les offres triple play. -
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Centrapel : casque d’or ou bonnet d’âne ?
Centrapel (centre d’appel de Free - groupe Iliad), le Casque d’or 2007 des relations sociales vient d’essuyer le 24 juin une première grève suivie, selon les syndicats, par 40% des 800 salariés. Un prix spécial "casque d'Or", décerné à l’occasion du salon européen des centres d’appels, que ne manque pas de rappeler l’intersyndicale.