« Le 25 août 2008, un agent Sanef, Denis Juillard 47 ans, a perdu la vie en accomplissant sa mission quotidienne : assurer la sécurité des clients. Tous les salariés du groupe Sanef sont endeuillés. "Ils veillent sur votre sécurité, veillez sur eux" 

• C’est le message qui déroule sur le fil d’actualité du site internet de la Sanef qui exploite l’A1.

Les organisations syndicales et la direction ont organisé une journée de sensibilisation le lundi 1er septembre 2009.  Les salariés ont ainsi porté un brassard noir et des messages de sensibilisation ont été remis aux usagers.

La veille de ce drame, le 24 août, une salariée d’ASF a été évacuée sur un hôpital après l’emboutissage de sa cabine de péage (Toulouse) par un véhicule dont les freins avaient lâché. Une cellule psychologique a été ouverte.