Alors que la société Teleperformance envisage de supprimer 837 postes et de fermer 8 sites, les délégués FO de l'entreprise et la Fédération des employés et cadres (FEC-FO) ont interpellé par courrier le Secrétaire d'État chargé de l'Emploi, Laurent Wauquiez, sur la situation sociale dramatique de l'entreprise et plus largement sur la problématique des centres d'appels.

Si l'on peut se féliciter que le Secrétaire d'État envisage de réunir les acteurs du secteur en septembre, la confédération Force Ouvrière se rappelle des promesses répétées et non suivies d'effets du candidat à la présidence de la République et du Président en exercice visant à « moraliser » un secteur d'activité adepte ou « contraint » de faire du dumping social et de la délocalisation.

Cette nouvelle annonce ne doit pas faire « pschitt » comme les précédentes.

C'est pourquoi le gouvernement serait bien inspiré de ne pas attendre la rentrée pour réunir l'ensemble des acteurs du système afin de mettre, notamment, les donneurs d'ordre devant leurs responsabilités.

Alors que la France connaît une montée du chômage sans précédent, il n'est plus temps de mettre en place des pseudo-codes de bonne conduite, mais de contraindre par la loi les donneurs d'ordre et les centres d'appels à respecter les salariés et leurs représentants.