C’est le cabinet Technlogia qui avait été choisi en 2009 pour décrypter la situation et faire des préconisations au plus fort de la crise psychosociale traversée par le groupe France Télécom Orange.

La nouvelle direction vient de choisir le cabinet Sefafi pour évaluer le plan d'action mis en place.

Interview de Jean-Claude Delgenes, le directeur de Technologia qui regrette de ne pas s'être vu confier cette évaluation mais qui comprend le choix stratégique d’une direction qui entend tourner la page : « Dans une mission de cette ampleur le chemin choisi a beaucoup d’importance, les résultats obtenus au bout du compte aussi. Je peux dire qu’environ 75 % de nos propositions ont été reprises dans les 7 accords qui ont été signés par les partenaires sociaux et la direction au niveau national ».