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28 / 04 / 2015 | 288 vues
Rodolphe Helderlé / Journaliste
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Carrefour met en place une hotline d’assistance sociale

Depuis 2012, les salariés de Carrefour ont accès à un numéro d’assistance psychologique du cabinet Psya. Depuis le 1er avril 2015, une hotline d’assistance sociale complète désormais le dispositif. Un service lui aussi géré par Psya (dont les assistantes sociales accompagnent les démarches auprès les services de logements), les services sociaux des conseils généraux, les caisses d'allocations familiales ou encore les institutions de retraite. « L’intervenant assistant social de Psya vient en complémentarité et non en substitution, des services de santé au travail, des RH, des managers, des représentants du personnel », précise la « charte » qui souligne que « cette coordination respecte le principe de consentement et d’accord du salarié ». Chaque salarié en difficulté a le droit à des entretiens, en nombre illimité...

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Lire le livre de Gollac et Clot : le travail peut-il devenir supportable ? Chapitre : gouverner par la psychologie ? Voir aussi : Quetigny : les salariés de Carrefour se mobilisent pour leurs salaires et leurs conditions de travail http://france3-regions.francetvinfo.fr/bourgogne/2015/03/13/quetigny-les-salaries-de-carrefour-se-mobilisent-pour-leurs-salaires-et-leurs-conditions-de-travail-674257.html