Sur Get Satisfaction, 31 salariés de Yahoo sont susceptibles de répondre en ligne aux questions des usagers des services de l'entreprise. Ils sont 10 chez Google, 17 chez Microsoft,...Plusieurs milliers de sociétés sont inscrites sur ce site dédié à la gestion de la relation client multi-marques.
Un accord cadre sur la diversité et l'égalité des chances a été signé le 5 décembre au niveau du groupe. Signataire de l'accord, la CFDT regrette l'absence d'objectifs chiffrés "notamment en matière d’embauche de jeunes issus de zones urbaines sensibles, d’emplois des seniors et d’accession d’un plus grand nombre de femmes à des postes d’encadrement."
Méfiance, méfiance...La CFDT du Crédit du Nord y va de ses conseils en cette saison des entretiens annuels d'évaluation (baptisés EPDI dans la filiale de la Société Générale) des performances et des compétences.
Il va y avoir besoin d'au moins une trentaine de nouveaux ambassadeurs avec la création d'autant d'ambassades à missions spécifiques.
La réforme de la formation professionnelle dont la négociation va finalement se prolonger jusqu'au 6 janvier vise principalement à donner plus de moyens financiers pour développer les compétences des chômeurs et des salariés les moins qualifiés. Le tout avec une enveloppe constante. Une volonté gouvernementale d'autant plus renforcée par l'augmentation du chômage et de la précarité.
Un premier bilan de la mise en oeuvre des quelques centaines de mesures de modernisation de l'Etat annoncées il y a environ un an maintenant a été présenté au conseil des ministres du 3 décembre; ce fut l'occasion de distribuer les bons et mauvais points selon les ministères, dressant la liste :
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