Depuis plus d'un an, les salariés de Pantin se battent contre le plan de licenciement et de délocalisation de Teleperformance, leader mondial des centres d'appels, dirigé en France par Jean-Hervé Jenn (ancien responsable de Goldman Sachs), qui poursuit son action d'envergure visant à délocaliser en jouant la concurrence en offshore au détriment des salariés en France.
L'AMRC (Association marocaine de la relation client) souhaite réagir aux déclarations faites en France par le Secrétaire d'État à l'Emploi, Laurent Wauquiez, concernant des mesures anti-délocalisations des centres d'appels actuellement à l'étude : taxation des appels gérés en offshore, mise en place d’un code de bonne conduite pour les entreprises publiques pour les contraindre à faire appel à
La direction de Philips accorde une augmentation de 3 % aux non-cadres et de 3,2 % aux cadres en 2010. Une première dans les négociations salariales de la maison depuis plus de 10 ans. « Il y a eu une vraie négociation », explique la CFDT qui signe pour la première fois l’accord sur les salaires.
Avec un effectif national d’environ 1 100 employés, le leader des études (CA global de 4.8 milliards de dollars), dont le siège est situé à Cergy-Pontoise, compte encore licencier des salariés et continuer la délocalisation de ses activités et de son savoir-faire, essentiellement en Inde.Trois restructurations, 2007-2008, 2009 et maintenant 2010, se sont succédées, avec comme but de supprimer p
Depuis l’annonce du plan social le 16 juin 2009, Teleperformance, prestataire de service pour le fournisseur d’accès Orange, intensifie sa politique de délocalisation. Teleperformance a entrepris la fermeture de centres essentiellement franciliens, accompagnée de suppressions d’emplois, afin de satisfaire des actionnaires.