La première décennie du XXIème siècle a vu l’activité des centres d’appels téléphoniques se développer de façon considérable dans de nombreux secteurs économiques. Ainsi, 3 500 centres emploient 250 000 personnes en France.
La commission Kaspar s’est réunie pour la 5ème fois le 2 juillet dernier. À l’ordre du jour : l’audition de Yann Algan sur le thème de la confiance et présentation par Jean Kaspar d’un projet de plan pour son rapport.
C'est le 4 août 1982 qu'a été adoptée la première loi Auroux sur « les nouveaux droits des travailleurs ». C'est une date importante dans l'histoire du droit du travail français puisqu'au bout de ce processus législatif qui s'est terminé en décembre 1982, près de 500 articles du Code du travail ont été ajoutés ou modifiés.
Depuis 10 ans, la « métiérisation » (séparation de l'entreprise en 4 entités autonomes correspondant aux 4 métiers différents de l'exploitatant historique) est l'un des piliers de la stratégie de la Poste.
La commission Kaspar s’est réunie pour la 4ème fois le 12 juin dernier. Le thème abordé au cours de cette plénière : l’évolution du travail et les nouveaux enjeux RH.