Lors des entretiens professionnels, 81 personnes ont fait la demande d’une formation, 19 ont été réalisées, ce qui représente 23 %. En janvier, il y a eu 1 137 heures de formation et en février, 626 heures. « Le bilan est faible, au vu de l’année 2009. Il faut impérativement former les salariés aux techniques nouvelles »,  souligne la CFDT du site Arcelor Mittal de Gandrange. Les défauts de qualité sont dus en partie à un manque de maîtrise de la part des salariés de leur nouveau poste de travail. En 2010, il y a 21 réclamations clients par mois en moyenne contre 18 en 2009. Mais le montant de ces réclamations est en baisse : 3,89 €/t contre 13,5 €/t.