« Le directeur du courrier, Nicolas Routier, que nous avons rencontré récemment, parle d’une situation du courrier inédite et très dure... Pour lui, les postiers l’ont compris et la situation du courrier est très grave. En 2007, le résultat d’exploitation était de 800 millions d'euros et trois ans après, le courrier se bat pour demeurer positif... (quand on vous dit que ça va vite...) », rapporte le blog CFDT Télélévente de La Poste.

Le chiffre d'affaires du courrier a reculé de 300 millions d'euros en deux ans, soit 10 %. Avec son plan « 2015, réinventons le courrier », la direction entend mettre développement, performance et vie au travail sur le même plan.

La CFDT note que la direction a décidé de ne plus jouer la langue de bois et communique sur 1 000 recrutements en 2010, pour 8 000 départs...