Pôle emploi : le bilan de la médiation mise en place ces dernières années
On remarque une tendance vers davantage de tensions dans le déroulement du processus de médiation.
Tout est relation sociale, le thème concerne donc ici plutôt la technique, l’ingénierie, de la pratique qui va de l’information-consultation à la négociation en passant par les référendums sans oublier les droits et les moyens associés.
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