Ce qui était redouté est arrivé. Les NAO 2010 se sont terminées à Snecma, comme dans toutes les autres sociétés du groupe, par un constat de désaccord avec signature d’un procès-verbal. Une première à Snecma depuis très longtemps et simultanément dans toutes les autres sociétés du groupe.

La société française Virtuoz est spécialisée dans les technologies conversationnelles qui permettent à des agents virtuels de guider les internautes sur les sites internet. 

Pour les uns, c'est un plus ; pour d'autres, c'est insuffisant. Quoi qu'il en soit, un accord au « forceps » a été obtenu et les salariés peuvent désormais se rendre compte que les revendications de l'Unsa étaient abordables.