Thierry Solère, Député UMP des Hauts-de-Seine, a saisi Jean-Marc Ayrault sur le « climat  anxiogène » qui subissent les 1 500 agents de la ville de Clichy-la-Garenne. Une question écrite posée au Premier Ministre après l’immolation devant son lieu de travail d’une employée municipale, le 19 août.

Mesurer, quantifier, évaluer… Des mots qui nous viennent naturellement à l’esprit dès que l’on cherche à construire une image générique, rigoureuse et réaliste des conditions de travail de l’ensemble des salariés d’une entreprise. Combien de salariés stressés ? Existe-t-il des métiers plus touchés que d’autres ? Quels sont les facteurs qui peuvent expliquer ces niveaux de stress élevés ?

La question du stress au travail est apparue en France de la manière la plus brutale qui soit, sous la forme du harcèlement moral au début des années 2000 d’une part (avec la loi de modernisation sociale de 2002, réprimant ces agissements et introduisant le concept de santé mentale au travail) et sous la forme des suicides au travail d’autre part (avec la forte médiatisation de ceux survenus da

Les cabinets de conseil Stimulus et Le Carré Conseil (spécialisés dans l’amélioration du bien-être et de la qualité de vie au travail) ont engagé des discussions approfondies en vue de l’intégration du Carré Conseil au sein de Stimulus.

Aujourd’hui, dans les revues scientifiques et sur la toile, fleurissent de nombreux questionnaires d’évaluation de la qualité de vie au travail (QVT). Ces outils, « très à la mode », proposent de mesurer les perceptions que les salariés ont de concepts variés comme la satisfaction, la conciliation vie privée/vie professionnelle, l’efficacité, les performances, la sécurité, la rémunération...

« Tout projet de réorganisation ou de restructuration doit mesurer les conséquences et la faisabilité humaine du changement », telles étaient les recommandations du rapport « Bien-être et efficacité au travail » de Henri Lachmann, Christian Larose et Muriel Pénicaud, remis au Premier Ministre en février 2010.

La crise économique aiguë que nous connaissons depuis deux ans génère de nombreuses restructurations d’entreprise.