Découvrez un ouvrage très opérationnel !
Publié par EFE cet ouvrage paru fin 2012 est :
 

• émaillé d'alertes, de conseils, de modèles de courrier pour :
  • agir en toute sécurité
  • prévenir les risques juridiques et sociaux 
• outil personnalisé de progression professionnelle grâce à :
  • des quiz dont la correctionpermet d'apprécier la dimension politique voire stratégique du sujet
  • des fiches outils : véritables grilles de travail et de conception des documents à présenter aux partenaires sociaux.

Dans une entreprise, le dialogue social ne se fait pas tout seul. Il relève à la fois d'une volonté, d'une organisation et ... d'une alchimie. Piloter les relations sociales, c'est mettre en place et maintenir un bon climat social en s'appuyant sur un dialogue fort entre les RH, les managers et les représentants du personnel.

Il s'agit d'aider les managers à mettre en place toutes les idées qui peuvent faire évoluer l'entreprise, tout en préservant les droits des salariés et en respectant les règles légales. Il faut pouvoir être en avance sur le marché, au rendez-vous de la compétitivité et ... à l'heure face à la législation sociale qui ne cesse d'évoluer : tel est le programme !

Cette démarche doit :

• s'inscrire dans :
  • la durée (il est beaucoup plus long de gagner la confiance que de la perdre)
  • un respect mutuel (rapports gagants /gagnants) 
• reposer sur un grand professionnalisme :
  • avoir une grande maîtrise des obligations (léagles, conventionnelles, jurisprudentielles)
  • pour ensuite pouvoir donner cours à :
    • l'imagination (la place de la créativité dans l'exercice des relations sociales ne doit pas être négligée)
    • la stratégie sociale et économique de l'entreprise
• permettre de :
  • comprendre qu'il ne s'agit pas seulement de
    • gérer des rapports de force
    • participer à des jeux de rôle
  • mesurer que :
    • les relations sociales ne se limitent pas aux rapports avec les partenaires sociaux
    • la paix sociale ne repose pas sur une acceptation sans limite des demandes des partenaires sociaux mais sur une volonté de mettre en place des rapports gagnants / gagnants.

Le Responsable des Relatsions Sociales doit jouer sur une palette de méthodes et de comportements qui doivent générer diplomatie et rigueur, souplesse et autorité, communication et discrétaion. Il doit pouvoir écouter (et entendre ...) tout en étant d'une grande loyauté vis-àvis des uns et des autres, seul moyen d'inscrire son action dans la durée.

Ce livre a pour objectif de donner : 

• aux Responsables d'entreprise, Directeur des Ressources Humaines, Directeur des Relations Sociales, Responsables de site assumant une partie de l'animation des Relations Socciales et Juristes sociaux
• les outils permettabr de sécuriser leurs actions afin d'optimiser le pilotage des relations sociales de leur entreprise.

Tourné essentiellement vers la gestion des relations collectives du travail, il est articulé autour de 3 garnds axes stratégiques :

• bâtir l'organisation sociale de son entreprise;
• manager les instances représentatives du personnel;
• piloter les négociations collectives. 

Les auteurs :  

Caroline CANAVESE : Directeur de la coordination et de la gestion des IRP au sein d'AXA France après avoir exercé 12 ans comme avocat spécialisée en droit social.

Pascale PORCHER-STOUVENEL : Maître de Conférences rattachée à la Faculté de Scicences Economiques et de Gestion de l'Université Lumière Lyon 2. Co-responsable du Master 2 "Expertise et Intervention sur l'Emploi et les Ressources Humaines"

Marie-Béatrice THOMAS : Consultante Ressources Humaines et Relations Sociales après avoir travaillé 20 ans pour de grandes entreprises françaises dont, 10 ans, comme Responsable des Relations Sociales; enseignante à l'Université Lumière Lyon 2 dans le cadre du Master 2 " Expertise et Intervention sur l'Emploi et les Ressources Humaines" 

 
Lien : http://www.efe.fr/edtion/livre/piloter-les-relations-sociales.html