La direction du groupe a proposé un projet d’accord sur la prévention du stress au travail aux organisations syndicales. La CFDT juge cet accord « minimaliste » et souligne qu’il ne prévoit « aucun suivi national et permet aux Caisses d'attendre 2010 pour réaliser un diagnostic. » Pour le syndicat la nouvelle organisation du travail qui prévoit un « allongement des horaires et des jours de travail » doit s'appuyer sur le diagnostic concernant le stress au travail. « D'où l'importance de disposer d'un diagnostic national avant 2010 ! », argumente la CFDT.