Dans les univers professionnels très irritants, générateurs d’un stress chronique, les salariés en difficulté, se confient souvent. Mais ils exigent préalablement pour cela le secret absolu de la part du confident retenu. Ils font alors état des tensions vécues mais refusent que cette information livrée soit utilisée pour traiter les problèmes évoqués.

C'est la révélation anonyme de ses factures de taxis qui a conduit Agnes Saal à démissionner de son poste de PDG de l'INA.