Depuis 40 ans, une doxa semble s’être imposée en Occident : faire participer les individus aurait la force d’encourager l’engagement (des salariés, des clients, des citoyens…) et d’améliorer les performances des entreprises et l’acceptabilité sociale de ses actions.

Le rapport Gallois préconise la présence d'au moins 4 représentants des salariés (au plus, un tiers des membres) dans les conseils d'administration des entreprises de plus de 5 000 salariés (200 entreprises concernées employant un salarié sur trois). Ces représentants devraient avoir voix délibérative et pas seulement consultative.

Cette vidéo présente l'étude 302 d'Entreprise & Personnel, intitulée « De la régulation sociale à la performance sociale ? ». Cette étude est disponible en intégralité pour les adhérents d'Entreprise & Personnel.

Dans l’organisation médiatisée, l’objet et les modalités de la « conflictualité » sociale se déplacent.