Les agents du courrier voguent depuis EVMS (Ensemble Vers un Monde de Services) au cœur du tumultueux triangle des Bermudes (...)

L'accord sur l'élargissement du télétravail a finalement été signé par FO, la CFDT, l'UNSA, la CFE-CGC et la CFTC. Les « travaux portant sur des documents confidentiels ou des données à caractère sensible » seront désormais considérés comme des activités télétravaillables (...)

La DSRH est en première ligne du « faire, défaire, refaire et redéfaire » de la politique de ressources humaines de la Poste (...)

Les centres financiers de la Poste sont de grands laboratoires où des expérimentations vont bon train. Lune d’entre elles est d’avoir instauré l’entraide entre service de développement et service client, pendant l’été 2020. Celle-ci est passée du stade expérimental au stade structurel (...)

Mis en place il y a quelques années pour uniformiser les différents systèmes de répondeur et s’assurer que le client a toujours la possibilité de laisser un message, le « fil contact » ne devait être qu’un outil mais est devenu la plaie des conseillers (...)

La Poste fait appel à ses collaborateurs, contre « rémunération », pour tenir le rôle de « chasseurs de tête » mais seulement 56 % d’entre eux recommanderaient le groupe en tant qu’employeur à des amis ou à des connaissances (...)

Signature d'un accord social sur les mesures d'accompagnement de la réorganisation de la direction des opérations de la direction technique (...)

La Poste se réorganise et développe de nouveaux services, bien souvent au détriment de l’emploi. Loin de colmater l’hémorragie de sa masse salariale, la Poste l’organise. Depuis 2012, Orange aura supprimé plus de 40  % de ses effectifs. Notre fédération dénonce cette politique drastique de réduction des coûts et de la masse salariale qui dégrade les conditions de travail et la qualité de service (...)

Même si ces compensations financières restent en dessous du coût réel des missions de service public qui resteront déficitaires, il faut reconnaître l’engagement fort de l’État sur cette question essentielle pour assurer la pérennité de l’entreprise (...)

Après avoir consulté 140 000 postiers, la Poste a établi un plan stratégique pour 2021-2030, lequel va s’articuler sur sept axes prioritaires stratégiques (...)