QVT : insultes et menaces
- Organisation du travail
- Santé au travail parrainé par Groupe Technologia
Le temps de travail constitue la cheville ouvrière de l’organisation du travail avec les forfaits jours, les temps partiel, les heures sup', l’annualisation ou encore les astreintes en guise d’ingrédients. Le développement du télétravail et du co-working sont sources de plus de flexibilité tandis que la géolocalisation permet de garder la main sur les salariés les plus mobiles. Lean management et approche participative font partie des techniques d’accompagnement d'un changement organisationnel permanent qui n’est pas sans conséquence sur la santé au travail.
L’annonce en mars dernier de la suspension des opérations de fusion des services de publicité foncière programmées en 2019 a plongé les directions locales, les cadres et les agents dans une situation inédite.
La direction de la Macif prétend à propos du nouveau format d'agence (NFA) :
« Ce nouveau concept est consécutif à notre volonté d’impulser une nouvelle dynamique commerciale en mettant en place un nouvel aménagement des espaces de travail des points d’accueil MACIF (espace banquette, espace co-working et alcôves), ainsi que de nouveaux outils informatiques.
L’index d'égalité est entré en vigueur il y a maintenant six mois pour les entreprises de plus de 1 000 salariés.
Fin juin 2019, 75 % des managers de la MAIF s’étaient volontairement engagés dans le plan d’accompagnement vers le management de la confiance mis en place fin 2016. L’objectif fixé était de 80 % d’engagement dans la démarche en 2018. Une prise de recul difficile au regard des objectifs opérationnels à tenir.
En mai dernier, j'avais déjà eu l'occasion d'évoquer ici les évolutions qui se dessinaient en matière d'organisation territoriale des services de l'État : https://www.miroirsocial.com/participatif/linterieur-prend-la-main-sur-lorganisation-et-la-gestion-des-ser
Le projet avait été annoncé au CE d’Axa de juin : un outil de contrôle des e-mails envoyés sera installé sur les postes de chaque salarié de l’assureur à partir de septembre. En pratique, le logiciel pourra contrôler la confidentialité de toutes les informations expédiées (y compris dans les pièces jointes), selon les règles définies par Axa.
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