La filiale de distribution d'EDF a mis en place un numéro vert « vie au travail » il y a 3 ans. Miroir Social a obtenu, en exclusivité, le bilan de ce dispositif. Conclusion : 400 appels, essentiellement anonymes, pour 35 000 salariés. Quinze agents ont finalement saisi la déléguée éthique. Un bilan qui permet de mesurer la difficile articulation entre un numéro vert et les relais internes.