Le monde change : il est temps de changer nos pratiques de management.

Depuis vingt ans, pour adapter nos entreprises aux mutations économiques, sociétales et technologiques, nous avons misé sur des changements d'organisations, de processus et d'outils. Nous avons valorisé les comportements les plus rationnels. Nous avons encouragé la concurrence plutôt que la coopération. Nous avons recherché les performances  en limitant les coûts plutôt qu’en créant et innovant, en mobilisant nos équipes sur des objectifs plutôt que sur des leviers d’action. Nous avons décrété l'innovation plutôt que de l'encourager. Nous avons imposé du contrôle et du reporting plutôt que de faire confiance aux talents de nos équipes et de soutenir leur autonomie.

Ce temps est révolu.

Non seulement nos résultats sont assez décevants, nous sommes moins attractifs, nos marges de manœuvre de plus en plus réduites et les effets délétères de plus en plus visibles mais surtout l'entreprise et ses dirigeants ont pris du retard par rapport à la réalité de la vie. C'est ce décalage qui fait souffrir nos collaborateurs, nos managers et déçoit nos clients.

Aujourd’hui, le rapport à l'autorité a changé :  on influence par le partage plutôt que par son statut ; on mobilise par l'exemplarité et la conviction plutôt que par l’injonction. Les critères de succès ont changé : on réussit si on trouve du sens à son action ; si  l'on se sent utile et si l'on est en accord avec ses valeurs. Enfin, on n’a pas honte de rechercher du plaisir et des émotions positives dans sa vie personnelle et dans sa vie professionnelle.

Dans l'entreprise de 2017, le dirigeant est plus intuitif et capable de donner du sens. Le manager est le facilitateur, celui qui fait réussir, qui sait écouter et s’intéresser au contenu du travail. Mais il est aussi celui qui fait son métier parce qu'il l'aime et qu'il l'a choisi. Enfin, on demande au bon professionnel d'être un explorateur, un expérimentateur, curieux et partageur et pas un exécutant chargé de dupliquer des choses conformes.

Puisque le monde change en 2017, osons tout changer.