Fin 2012, le CE et la direction de la RATP ont mené une enquête sur les modalités et la qualité de la restauration à laquelle 7 179 salariés ont répondu. Plus de la moitié des personnes interrogées consacre moins de trente minutes à leur déjeuner, dont 71 % des agents travaillant à l’exploitation. « Parmi les salariés qui s’octroient une pause repas, près de 55 % le font dans un restaurant d’entreprise et 31 % dans une salle de repos de la RATP avec le repas qu’ils ont apporté », précise la synthèse des résultats du questionnaire, publiée sur le site du CE de la régie. Et 25 % des plus jeunes « rêveraient de pouvoir commander sur internet et d’être livrés sur leur lieu de travail ».