Le 28 novembre dernier, la MCDef, membre du groupe Istya, a été récompensée lors de la 4^ème édition des Trophées de l’innovation mutualiste et paritaire de l’argus de l’assurance au Karé, à Boulogne-Billancourt.

La mutuelle a remporté le trophée de la qualité de service et communication pour son application mobile qui permet aux adhérents de retrouver à tout instant leur espace personnel disponible sur internet, mais qui offre également des services développés exclusivement pour le mobile.

Ainsi, au-delà de la consultation des informations relatives à son contrat, de ses remboursements ou de la prise de contact avec son conseiller mutualiste, l’adhérent peut aussi géolocaliser les professionnels de santé des réseaux partenaires MCDef.

• Mais l’aspect résolument novateur de l’application est le simulateur de remboursements qui donne la possibilité à l’adhérent de connaître instantanément son reste à charge sur une prestation de santé en fonction de son contrat.

Par cette application mobile réalisée en collaboration avec le groupe Cegedim, la MCDef démontre une fois encore son engagement auprès de ses adhérents et sa volonté d’accompagner et de responsabiliser chaque individu en lui apportant les informations indispensables pour qu’il puisse devenir acteur de sa propre santé.