L’Union européenne compte plus de 3 000 assureurs regroupés dans le secteur mutualiste et coopératif. Avec une part de marché de 30 % dans le domaine de l’assurance, ils couvrent plus de 200 millions de clients et emploient près de 300 000 salariés.

Avec 110 membres directs (dont 21 en France) et 1 000 mutuelles représentées à travers leurs associations nationales, l’AMICE (Association des assureurs mutuels et coopératifs en Europe) s’est imposée comme le porte-parole européen d’une grande partie du secteur de l’assurance.

La Mutualité Française, le GEMA (Groupement des entreprises mutuelles d’assurance) et la ROAM (Réunion des organismes d’assurance mutuelle) accueillent cette semaine le congrès biennal de l’AMICE à Nice.
Objectif : permettre aux acteurs européens du secteur mutualiste et coopératif de « s’informer et d’échanger sur les questions stratégiques qui nous concernent en Europe, ainsi que d’accroître la visibilité de notre secteur », précise Hilde Vernaillen, présidente de l’AMICE.

Pérénnisation du modèle

Pour cette 4^ème édition, depuis la  création de l’association en 2008, le thème sera « pratiques commerciales, pratiques mutualistes ». Les débats auront comme fil conducteur « l’orientation client », « notre raison d’être puisque nos clients sont aussi nos sociétaires », observe-t-elle également.

Pour les quelque 200 participants attendus (présidents, directeurs généraux des principales mutuelles et coopératives d’assurance européennes), il s’agira de s’interroger sur la pérennisation du modèle d’entreprise mutualiste en France et en Europe, face à des enjeux comme l’évolution de la réglementation, le retrait de la Sécurité sociale, le rôle croîssant du secteur privé, le vieillissement de la population ou encore l’essor et les effets du numérique.

Le congrès proposera également quatre sessions de travail. Elles confronteront systématiquement une approche théorique, formulée par un « expert », et des réponses concrètes, délivrées par des professionnels de terrain venus de toute l’Europe.

La première session sera consacrée à l’intensification de la législation européenne comme réponse à la crise financière et son intérêt pour le client-sociétaire.

La deuxième session, présidée par Christophe Ollivier, responsable du pôle accompagnement des entreprises mutualistes à la FNMF, portera sur la plus-value actuelle et potentielle des mutuelles dans divers secteurs de la protection sociale.

Dans la troisième, le modèle mutualiste sera envisagé comme nouveau modèle d’entreprise et incarnation d’une nouvelle ère économique et sociale en Europe.

Enfin, la dernière session concernera l’utilisation des données clients par les assureurs mutuels et coopératifs pour l’élaboration de propositions sur mesure.

(Source : Revue Afim)