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02 / 08 / 2011 | 2 vues
Rodolphe Helderlé / Journaliste
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Orange aime sonder les collaborateurs

En 2009, France Télécom Orange battait un record : faire répondre 80 % des 102 000 salariés à un questionnaire en ligne sur les conditions de travail, dans un contexte de crise suicidaire.

Si la gestion du questionnaire en ligne avait à l'époque été confiée au cabinet Technologia, Orange a aujourd'hui internalisé un savoir-faire en matière de sondage. L'entreprise propose en effet sur l'AppStore une application baptisée « easy question » permettant d'organiser des sondages par SMS en temps réel.

Créez votre propre sondage auprès de vos collaborateurs, voilà pour l'accroche de ce nouveau produit qui s'adresse aussi aux clients.

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