En 2016, le FASTT (Fonds d'action sociale du travail temporaire) renforce ses services et propose de nombreuses nouveautés avec des formules innovantes d'aides et de services dans cinq grands domaines comme la santé (avec la nouvelle mutuelle obligatoire Intérimaires Santé), la mobilité au quotidien (avec Mouv'Emploi et le nouveau dispositif Atouts Permis), l'aide à l'accès au logement (avec le service de coaching personnalisé et la garantie bailleurs du FASTT).

L'aide aux intérimaires ayant des difficultés ponctuelles de garde d'enfants se renforce aussi avec le développement du service SOS garde d'enfants et enfin le crédit avec un diagnostic financier gratuit et personnalisé et le développement de nouvelles solutions de financement adaptées aux différents profils des intérimaires.

La santé d'abord

La réforme qui rend obligatoire la mutuelle collective dans les entreprises est entrée en vigueur le 1^er janvier 2016. Les intérimaires bénéficient désormais d'une mutuelle obligatoire : « Intérimaires Santé ». Les intérimaires bénéficient de cet avantage dès 414 heures de mission (toutes agences confondues). L'employeur finance la moitié de la cotisation qui revient pour l'intérimaire à 0,12 € de l'heure rémunérée, ce qui constitue l'originalité du dispositif et sa spécificité, particulièrement adapté aux intérimaires : ceux-ci ne cotisent que proportionnellement à leur activité. Important à savoir, la mutuelle est maintenue entre deux missions, gratuitement et sans cotisation. Cette période peut durer jusqu'à 2 mois sans condition ni formalité, voire 5 mois en plus pour ceux qui bénéficient d'une allocation de chômage. Le conjoint et les enfants peuvent aussi être couverts moyennant une cotisation complémentaire volontaire.

Mobilité au quotidien, une problématique récurrente

10 % des intérimaires n'ont pas le permis de conduire alors que c'est un atout, voire une nécessité pour l'accès à l'emploi. Pour ceux qui ont des difficultés d'apprentissage ou de financement, le FASTT propose un accompagnement par des associations spécialisées partenaires. Ce nouveau programme, intitulé Atouts Permis, est mis en œuvre à titre expérimental jusqu'à fin 2016 et 400 intérimaires devraient pouvoir en bénéficier.
 
En cas de difficultés ponctuelles de transport, les intérimaires peuvent aussi solliciter le service Mouv'Emploi du FASTT. Une voiture de location est mise à disposition sous 48 heures maximum pour seulement 10 euros par jour. Sur une année, chaque intérimaire bénéficie de 30 jours de location, qu'il peut mobiliser selon ses besoins. Au-delà, des 30 jours il est possible de prolonger la location à des tarifs négociés auprès des partenaires loueurs nationaux (Enterprise, Opel Rent, Rent a Car, Ucar et France Car) et 72 partenaires associatifs.

Garde d'enfants, un service incontournable pour les parents en intérim

Le service SOS garde d'enfants s'adresse à tous les parents intérimaires, y compris ceux qui travaillent en horaires décalés, le week-end ou de nuit. Ce service propose des solutions de garde à domicile pour seulement un euro de l'heure. Il est possible de le mobiliser jusqu'à 50 heures de garde sur l'année. SOS garde d'enfants, c'est aussi un réseau de 90 crèches pour accueillir en urgence les enfants de moins de 4 ans de façon ponctuelle. En 2016, l'objectif du FASTT est de développer ce réseau de crèches partenaires.

Accès au logement, un essentiel pour les intérimaires

Manque de logements, loyers élevés, exigences des propriétaires, les services d'aide au logement constituent souvent un essentiel pour les intérimaires.
 
Avec le service de coaching individualisé, les intérimaires peuvent bénéficier des conseils d'un coach logement délivré lors d'entretiens téléphoniques réguliers. Un diagnostic du projet permet de formaliser les démarches à engager dans un plan d'actions personnalisé, de confronter son projet au marché, d'élargir sa recherche en activant toutes les sources de logements disponibles, d'être épaulé pour convaincre un bailleur de signer le bail. Ce service est accessible à partir de 600 heures de missions sur les 12 derniers mois.
 
Le FASTT mobilise aussi un partenariat avec le site immobilier LocService.fr, qui diffuse et valorise les candidatures des intérimaires auprès de bailleurs particuliers. L'inscription à ce site est gratuite pour les intérimaires grâce au financement du FASTT.
 
En 2016, un nouveau kit de candidature est proposé pour que chaque intérimaire puisse remettre directement aux bailleurs un dossier complet dès le premier jour de la visite, incluant la liste des pièces à fournir, une attestation d'activité, des modèles de courriers ainsi des garanties financières pour sécuriser les bailleurs. En effet, grâce à la garantie délivrée par le FASTT, les bailleurs qui louent à des intérimaires bénéficient de garanties de leurs loyers pendant trois ans. Enfin, une garantie de vacance locative assure le versement du loyer le temps de rechercher un nouveau locataire lorsque l'intérimaire quitte le logement.
 
Pour les intérimaires en mobilité ou en formation, le FASTT propose son service MobiliPro, pour détecter rapidement les meilleures solutions de logement disponibles à proximité du lieu de mission ou de formation : hôtels, résidences en meublé, chambres d'hôtes, gîtes... Au total, plus de 700 établissements en France offrent des réductions de tarifs ou un accueil privilégié.

Les solutions de crédit, pour rendre possible la réalisation des projets

Le FASTT étudie chaque projet individuellement et recherche la solution la plus adéquate.
 
Le FASTT facilite l'accès au crédit des intérimaires dans des conditions sécurisées grâce à une étude individuelle pour évaluer le projet et la solvabilité de chacun. Cette étude, réalisée gratuitement et sans a priori lié au statut d'intérimaire, permet de déterminer la maturité du projet, les démarches déjà engagées, la situation budgétaire et le besoin en financement. Ceux qui disposent d'une capacité de remboursement, sans risque identifié d'endettement excessif sont alors orientés vers des solutions de prêts à des taux au niveau du marché. Les solutions de prêt permettent de financer tous types de projets, de l'acquisition d'un ordinateur au financement du permis ou d'une voiture, avec des montants de 500 à 12 000 euros. Si l'évaluation du projet révèle quelques fragilités qui rendent inaccessible l'offre bancaire classique, les intérimaires sont orientés vers le microcrédit. Il s'agit des « prêts pour l'emploi » jusqu'à 5 000 euros pour financer une réparation de véhicule, passer le permis ou acheter un véhicule. Ils sont délivrés dans le cadre d'un accompagnement budgétaire renforcé. Dans tous les cas, les bénéficiaires d'un prêt disposent de souplesses permettant d'adapter les remboursements en fonction de l'évolution de leur situation budgétaire. Ainsi, des aménagements sont possibles au cours du remboursement du prêt : suspension de la mensualité, modularité des échéances ou remboursement anticipé.
 
Tous les intérimaires peuvent solliciter le FASTT. D'une façon générale, sont éligibles aux services du FASTT les personnes en contrat de mission d'intérim ou en contrat de mission formation. À ce titre, sont également éligibles les personnes en CDI intérimaire, en congé individuel de formation (CIF), en contrat de professionnalisation intérimaire (CPI), en contrat de développement professionnel intérimaire (CDPI), en contrat d'insertion professionnelle intérimaire (CIPI), en période de professionnalisation intérimaire (PPI), en contrat de mission d'apprentissage.
 

Le FASTT en chiffres

En 2015, le Fonds d'action sociale du travail temporaire a répondu à 230 000 demandes d'information, délivré plus de 65 000 prestations pour accompagner et faciliter la vie et l'emploi des intérimaires, incluant notammnt plus de 14 000 prestations pour sécuriser l'accès à l'emploi et 16 000 prestations pour faciliter l'accès au logement.