Avec le lean management, sous couvert d’une démarche participative censée améliorer les conditions de travail, les directions rechercheraient avant tout des gains de productivité dont les managers de proximité ne comprennent pas comment se calculent les mystérieux algorithmes. Mc Kinsey serait même capable d’évaluer les gains de productivité associés à un barbecue bien organisé, hors temps de travail bien entendu.