Le site internet de Teva France ne dit pas un mot sur l'erreur de conditionnement qui aurait pu causer la mort de deux personnes. Dans un registre très institutionnel, le site se borne à préciser qu'à Sens, « près de 100 personnes conditionnent, testent, contrôlent et assurent la libération pharmaceutique des produits auprès des plateformes logistiques ».