Les bibliothécaires de la Ville de Paris avaient sonné l'alerte lors d'une réunion organisée par les syndicats : toutes les commandes sont bloquées depuis juillet. Pire, les factures auprès des fournisseurs ne seraient plus payées depuis plusieurs semaines.

S’adapter aux attentes des usagers sans un nouvel apport de nouveaux fonctionnaires devient malheureusement la règle générale au CAS-VP. L’amélioration de l’accueil revêt deux formes essentielles : le développement de guichets uniques et la mise en place d’une démarche qualité.