• « 60 Millions de consommateurs » racheté par le privé : quelle indépendance demain ?
    Le désengagement de l’État ne doit pas se traduire par un recul de l’indépendance éditoriale.
    Pascal Lagrue ven 11/09/2026 - 15:46
  • Réintroduction de pesticides interdits : la santé des consommateurs ne doit pas être la variable d'ajustement de la politique agricole

    L'AFOC a pris  connaissance du vote du Sénat ouvrant la voie à une réintroduction dérogatoire de l'acétamipride et du flupyradifurone dans plusieurs filières agricoles.

     

    Pascal Lagrue mar 07/07/2026 - 12:35
  • Démarchage téléphonique : le Conseil constitutionnel recadre la loi, sans affaiblir la protection des consommateurs
    Le Conseil constitutionnel a censuré dans sa décision du 25 courant une partie du dispositif de sanctions prévu par la loi encadrant le démarchage téléphonique. Certains y verront un revers. 
    Pascal Lagrue mer 01/07/2026 - 16:25
  • Préserver le libre de choix des consommateurs et l'attractivité des tarifs réglementés de vente d'électricité
    Dans le prolongement de la délibération de la Commission de régulation de l'énergie du 17 avril 2026 portant communication sur les principes directeurs permettant d'assurer la distinction entre les offres aux tarifs réglementés de vente d'électricité et les offres de marché des fournisseurs historiques,  une douzaine d'associations de consommateurs vient d'adresser une lettre commune à  Emmanuelle WARGON, présidente de la Commission de Régulation de l'Energie pour: "Préserver le libre de choix des consommateurs et l'attractivité des tarifs réglementés de vente d'électricité "
    Pascal Lagrue mer 01/07/2026 - 15:57
  • Participatif
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    24 / 06 / 2026 | 34 vues

    Tarifs bancaires : les banques doivent cesser de faire payer davantage les services du quotidien

    L'AFOC (*) prend connaissance avec préoccupation des conclusions du 15ᵉ rapport de l'Observatoire des tarifs bancaires. La hausse moyenne de 2,7 % des tarifs bancaires entre 2025 et 2026, supérieure à l'inflation, confirme une tendance préoccupante : les frais bancaires continuent d'augmenter plus rapidement que le coût de la vie.
  • Frais bancaires : la vigilance reste de mise face aux manquements persistants
    Les récentes investigations de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) révèlent une réalité préoccupante : malgré les réglementations, les irrégularités liées à la facturation des frais bancaires persistent. L'enquête menée entre 2023 et 2024 auprès de 100 établissements bancaires met en lumière des pratiques abusives qui pénalisent les clients, notamment en cas d'incidents de paiement.
    David Rousset sam 15/03/2025 - 16:32
  • Les défis de la citoyenneté numérique à l’ère de l’intelligence artificielle
    L'intelligence artificielle (IA) est en train de révolutionner de nombreux secteurs, et les services publics ne font pas exception. Les usagers sont les premiers concernés par cette mutation. Pour le pire ou le meilleur ?
    David Rousset sam 15/03/2025 - 16:32
  • Près de 2/3 des professionnels de l'immobilier ne respectent pas la réglementation
    La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a rapporté récemment les résultats des enquêtes menées ces dernières années sur les professionnels de l’immobilier. Ces dernières révèlent que la réglementation visant à protéger les consommateurs reste encore très imparfaitement appliquée : 65,1 % (contre 64,7 % en 2022) des professionnels présentent au moins une anomalie.
    David Rousset ven 14/02/2025 - 10:07
  • Tarifs réglementés de vente d’électricité en sursis : l’Etat français doit exiger leur maintien
    Les tarifs réglementés de vente d’électricité (TRVE) sont toujours considérés comme une exception aux règles de fonctionnement du marché intérieur de l’électricité, et ce, malgré la réforme de ce marché adoptée par le législateur européen en avril 2024. Pour cette raison, l’Etat français est tenu de remettre un rapport à la Commission européenne pour justifier – ou non – de leur maintien.
    David Rousset mer 15/01/2025 - 17:55
  • Non à la privatisation de 60 millions de consommateurs !
    4 mois seulement après un arbitrage adopté suite à de nombreux échanges permettant un rebond de l’Institut National de la Consommation (INC) et de sa revue “60 Millions de Consommateurs”, nous sommes stupéfaits d’une décision bâclée le remettant en cause, et créant un trouble profond chez les organisations de consommateurs, les citoyens et le personnel de l’INC, informés par de nombreux médias.
    David Rousset dim 15/12/2024 - 16:35